สำหรับบริษัทโซลาร์
ออกแบบตามโครงสร้างทีมของคุณ ไม่ใช่ทีมทั่วไป
Solar Care มาพร้อมเก้าบทบาทที่ออกแบบไว้แล้ว — ไม่ใช่รายการสิทธิ์ที่คุณต้องตั้งค่าเอง แต่เป็นขอบเขตงานจริงที่บริษัทโซลาร์ใช้งานอยู่ ช่างติดตั้งจะไม่มีวันเห็นกำไรของงาน ฝ่ายบัญชีจะไม่มีวันแก้ไขงานของช่างเทคนิค
เจ้าของ
มองเห็นทุกโมดูลทั้งหมด — งานปฏิบัติการ การเงิน และทีมงาน — และเป็นบทบาทเดียวที่เพิ่มเจ้าของคนอื่นหรือเปลี่ยนการตั้งค่าระดับบริษัทได้
ผู้จัดการ
ดูแลงานประจำวัน: การจัดการทีม การกำกับดูแลลูกค้าและโปรเจกต์ การตรวจงาน และรายงาน — ทำได้ทุกอย่างเหมือนเจ้าของ ยกเว้นการดำเนินการระดับความเป็นเจ้าของบริษัทไม่กี่อย่าง
ฝ่ายขาย
ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและสถานที่ — สร้างลูกค้า ติดตามใบเสนอราคา และส่งข้อความ — โดยไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการมอบหมายงานติดตั้งหรือรายงานการเงินของบริษัท
วิศวกร
วางแผนและจัดการโปรเจกต์และการติดตั้ง มอบหมายงาน และดูแลใบงานบริการสำหรับระบบที่ตนรับผิดชอบ
ช่างติดตั้ง
งานภาคสนาม: งานที่ได้รับมอบหมาย การระบุอุปกรณ์ และการยืนยันสต็อก — เห็นรายการวัสดุของงานแต่ไม่เห็นราคา
ช่างเทคนิค
บทบาทที่จำกัดสิทธิ์มากที่สุดในฝ่ายปฏิบัติการ — เห็นเฉพาะโปรเจกต์และงานที่ตนได้รับมอบหมายเท่านั้น ไม่เห็นข้อมูลต้นทุนหรือการเงินใดๆ ในระบบเลย
ฝ่ายบัญชี
ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน ใบเสร็จ และรายงานการเงิน — เห็นข้อมูลการเงินเต็มรูปแบบ แต่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการจัดการทีมหรืองานด้าน HR
ฝ่ายจัดซื้อ
ข้อมูลซัพพลายเออร์ คำขอเบิกสต็อก และใบสั่งซื้อ — ฝั่งจัดซื้อของคลังสินค้า แยกออกจากงานภาคสนาม
ลูกค้า
ไม่ใช่ที่นั่งของพนักงาน — โมเดลการเข้าสู่ระบบเดียวกันนี้ให้ลูกค้าแต่ละรายมีพอร์ทัลของตนเองสำหรับระบบ เอกสาร และประวัติบริการของตน ดู พอร์ทัลลูกค้า
การทำงานร่วมกัน
จากการติดต่อครั้งแรกจนถึงงานบำรุงรักษาหลายปี
ฝ่ายขายสร้างข้อมูลลูกค้า
ลูกค้า สถานที่ และข้อมูลโปรเจกต์เริ่มต้นถูกสร้างขึ้นเพียงครั้งเดียว — ทุกโมดูลถัดมา (การมอนิเตอร์ บริการ การเงิน) เชื่อมโยงกลับไปยังข้อมูลชุดเดียวกันนี้
วิศวกรและช่างติดตั้งลงมือทำงาน
งานติดตั้งถูกมอบหมาย ติดตาม และตรวจสอบ เมื่อระบบเริ่มใช้งานจริง ข้อมูลการมอนิเตอร์จะเริ่มไหลเข้ามาโดยอัตโนมัติ
ทุกคนร่วมกันดูแลรักษาต่อ
การแจ้งเตือน ใบงานบริการ และใบแจ้งหนี้ทั้งหมดอ้างอิงถึงระบบเดียวกันตลอดระยะเวลาที่บริษัทคุณดูแลระบบนั้น พร้อมให้ลูกค้าเห็นส่วนของตนเองตลอดเวลา